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El plazo de entrega de los productos puede variar en función de la disponibilidad de stock, el proveedor o las condiciones logísticas en el momento de la compra.
Una vez recibido y confirmado el pedido, el cliente recibirá una comunicación con la información relativa al plazo estimado de entrega.
Si deseas conocer el plazo de entrega antes de realizar la compra, puedes solicitar esta información contactando con nuestro equipo en el correo electrónico shop@fit4life.es
Los costes del transporte para cada Comunidad Autónoma se calculan en función de tu dirección y código postal. Completa estos datos en tu pedido y aparecerá el importe del coste de envío en el resumen de tu compra.
Los gastos de envío son desde 4,20€ en adelante. En aquellas compras cuyo importe sea superior a 200€, el envío será gratuito excepto en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
¡Sí! En cada producto puedes consultar las opciones de pago financiado con los métodos de pago Sequra.
En el momento de final de tu proceso de compra deberás detallar si deseas financiar tu pedido y con qué opciones.
Escribe un correo a shop@fit4life.es si tienes dudas sobre las opciones de financiación tenemos a tu disposición.
Los productos que no tienen piezas no requieren montaje. Los de pequeño volumen, por lo general son fáciles de montar y recomendamos que los ensambles tú mismo/a.
En caso de máquinas de mayor tamaño, éstas no vienen montadas ni instaladas si eliges la modalidad de entrega «A pie de calle». Escoge esta opción de entrega si puedes subir tú mismo/a el producto a tu domicilio desde el portal y consideras que podrás ensamblarlo por tu cuenta con las instrucciones de montaje (o dispondrás de ayuda externa). Esta es la única modalidad de entrega disponible si resides en Ceuta y Melilla.
Elige la opción de entrega «A pie de calle + montaje» si quieres desentenderte de montar la máquina, siempre que puedas trasladar la máquina en caja desde la calle hasta el espacio donde quieras instalarla. Cuando te llegue el producto, un técnico profesional contactará contigo para concertar una hora y acudirá a tu domicilio para montar la máquina. Servicio no disponible en Ceuta y Melilla.
Si el producto que has recibido es defectuoso, deberás notificárnoslo escribiendo un e-mail a shop@fit4life.es. Si ya tienes un miembro del equipo comercial asignado, puedes contactar directamente con esa persona para comunicarlo.
Programaremos una recogida del producto, mediante un operador de mensajería, a la dirección donde lo enviamos. Tras verificar dicho defecto o error, sustituiremos tu producto por uno de calidad y precio equivalente.
